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L’ère des agents acheteurs, un tournant pour le commerce spécialisé
Longtemps perçue comme une technologie lointaine ou réservée aux géants du numérique, l’intelligence artificielle est aujourd’hui entrée dans une phase de maturité qui concerne directement le commerce spécialisé. Jardineries et animaleries ne font pas exception. Depuis 2022, l’IA générative a démontré sa capacité à produire des contenus : textes, images, vidéos, fiches produits, réponses clients ou supports marketing. Mais une nouvelle étape est en train d’être franchie : celle de l’IA agentique.
Le point de vente est la solution !
Face au développement de l’IA et des ventes en ligne, nous pourrions penser que le point de vente jardin est devenu obsolète… Il n’en est rien ! Lassé par toutes ces technologies et à la recherche d’un peu d’humanité, le consommateur, et son instinct grégaire, est lui aussi à l’affût d’un contact humain. Les équipes de vente reviennent au centre du jeu… Tant mieux !
Services Espaces Verts de Collectivités : tout ce qu’il vous faut aux JdC Garden Trends
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